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2008网络电话将迎来新的机遇和挑战
作者:chinaetone 时间:2008-9-6 点击率:9892 [关闭窗口] [返回]

 

     从全球范围来看,2004年网络电话用户只有1032万,2005年这一数字达到1870万,2006年猛增到4007万。此外,国际通话量也在不断增加,其中网络电话话务量2006年占19%,2007年近30%;从国际新增话务量来看,网络电话话务量2006年占一半,发展速度惊人。

在国外网络电话快速发展之时,国内网络电话也处在发展的快速路上。统计数据显示,国内网络电话业务2003-2006年出现了高速增长的势头,网络电话对传统长途电话业务的分流作用显著增大。网络电话通话时长占长途通话总时长的比例已从2003年的42.2%,上升到2006年的60.2%。

统计数据显示,2007年全球共有3.1亿宽带用户,其中使用网络电话的用户规模比重为22.3%;预计2012年全球宽带用户规模将达到5.3亿,网络电话的用户规模比重将达到36.8%。

2006年11月,和黄在欧洲推出了X-Series移动宽带服务,包月宽带接入互联网,用户可以通过Skype无限量使用手机网络电话服务。网络电话已从固定电话领域向移动领域发展。Skype公司目前已在法国、意大利等8个国家推出了移动服务,网络电话在影响固定电话的同时,移动网络电话也开始冲击高端移动市场。

2008年网络电话将迎来新的机遇和挑战。网络电话问世之初,就凭借其低廉的价格迅速占领语音市场,从固定电话市场中分得一杯羹,传统固定电话因此受到严重冲击。业内人士指出,随着时间的推移以及网络电话技术的完善,这种趋势越来越明显。但虽然目前网络电话的技术已经基本成熟,但由于政策等原因,大规模应用仍需时日。

谈到网络电话,很多人都会想起廉价的IP电话卡、宽带电话等,认为网络电话的优势就是便宜,低廉的价格被认为是其开疆拓土的最有力武器。实际上,网络电话的核心竞争力决不是资费的低廉,其核心竞争力包括两个方面:一是开放的标准、开放的平台。借助这个平台,可以不断地融入新的技术。二是应用。在网络电话的基础上,可以开展很多其他应用,网络电话的真正价值应该在企业和家庭的综合信息应用上,将各种IP应用捆绑在一起,做到无缝服务。比如目前热门的呼叫中心、统一通信等,这些才是网络电话最有魅力的地方。正是这些优势的存在,才注定网络电话美好的未来。不可否认‘便宜’也是网络电话的一个优势,但还远远谈不上是它的核心竞争力。

资费较低,语音质量有保证,是否意味网络电话将开始大规模应用时刻?网络电话大规模的应用在技术上已经没有问题。但政策的限制使得网络电话在国内大规模应用短期内还难以实现。网络电话欲取代固定电话,短期内难以实现。网络电话仍有很多问题没有解决,包括安全性、网络管理、管理规范,以及抵御网络上的病毒攻击等。网络电话取代固定电话将是一项长期任务,而语音的网络化、无线化已是大势所趋。